• 溝通
• 2020/03/11

主管團隊如何「好好吵架」

The Explainer: How Management Teams Can Have a Good Fight

經理人都知道衝突在所難免，其中的挑戰在於，如何讓衝突保持建設性，把焦點放在議題上，並防止衝突變為有害，或針對個人。本文觀察最高管理團隊如何做出高風險的決策，發現績效最佳的團隊，會運用六項技巧來包容衝突。