心理健康 製作「恐慌急救包」,管理工作上的焦慮時刻

製作「恐慌急救包」,管理工作上的焦慮時刻

karetoria/Getty Images

每個人在職場上都遭遇過焦慮時刻,可幸的是,這種焦慮可以管理,甚至在一定程度上可以預防。比如準備一個「恐慌急救包」,就是一個小袋子,裝進能安撫感官的小物件,例如味道濃烈的零食、冷敷袋、紓壓玩具等等。透過一些簡單且實用的步驟,我們可以有效地減少焦慮,提升專注力,在高壓的工作環境中依然保持身心平衡,迎接挑戰。

想像一下:你到達辦公室,進入心流(flow)狀態,並按照查核清單逐一完成工作。突然間,你上司寄來的一封電子郵件進入你的收件匣,信中說你在最近提交的客戶提案中犯了一個錯誤。你的團隊輸了,讓競爭對手得到那個客戶。現在,你上司在你的行事曆上預留一小時來討論這個錯誤,以及你參與的另外兩個備受矚目的專案。你要靠某個團隊成員在下午會議做簡報,而他請了病假,現在你必須進行一場毫無準備的簡報。你注意到自己的手心出汗,心跳加速,恐慌感突然襲來。

工作中常會有一定程度的壓力和焦慮。一項意見調查顯示,超過80%的美國員工表示曾感到工作壓力英國安全衛生執行署(U.K. Health and Safety Executive)最近的一份報告估計,2020年至2021年英國有超過80萬例的工作場所壓力、焦慮和憂鬱病例。因此,如果你發現自己在工作中變得更容易感到焦慮,那麼你並不孤單。

為何這種情況會發生,我們又該如何管理自己當下感到的焦慮?

當我們感到壓力和焦慮時會發生什麼事?

面對焦慮和壓力時,杏仁核,即大腦中負責偵測危險和處理情緒的部分,會自動向下丘腦(負責控制身體許多功能的部分)發出訊號,觸發一連串化學反應,讓身體...