你是否對工作用情太深？

我的客戶路易斯（Luis）熱愛自己的工作，他的職務很有意思，他喜歡同事，而且薪酬優渥。唯一的問題在於：他會對工作投注太多情感，以至於開始影響判斷力與個人福祉。一個星期五的午後，他的上司臨時召開一場會議，討論一項進度落後的計畫。儘管許多導致延遲交付的原因，都不是路易斯所能掌控，但他還是認為追上進度是他一個人的責任。他整個週末都在加班，不眠不休，也犧牲了與家人相處的時間，終於讓計畫回到正軌。

路易斯的處境會讓許多高成就人士心有戚戚焉，因為對工作投注情感就像一把雙刃劍。動力與熱情驅使你工作，對績效的高度關注會帶來滿足感與生活意義。但是對工作用情太深，也會讓你精疲力竭，負擔無比沉重。

在這個遠距工作盛行、事物界線模糊的年代，個人生活與職場生活愈來愈難以區分。職涯會成為我們身分認同的關鍵成分，也因而不足為奇。全心全力追求組織的成功通常沒什麼不對，但是，當你的情感和行為都被工作掌控，將會引發許多問題。

如何判斷你對工作投注了太多情感？以下跡象一旦出現，就是及時抽身的時候了：

覺得批評是衝著自己而來

你可能發現自己在接收到負面回饋之後，感覺憤怒、惴惴不安或士氣低落。聽到上司的一番評論，你可能好幾天都覺得自己不再重要。你可能對別人的意見耿耿於懷，以至於乾脆避免來往。當人們批評你的工作，你可能會覺得這印證了你最深沉的恐懼：你不夠優秀。

在倉促做出結論之前，先將對你工作成果的批評，與對你個人的批評區分開來。試試這個方法，有助於客觀理解他人跟你分享的回饋意見：拿一張白紙，畫出四個欄位。第一欄，準確寫下對方說了什麼；第二欄，寫下你覺得批評不對勁的地方，例如不夠精確或者存在盲點；第三欄，寫下批評中可能有用的部分，例如，是否有可以協助你改進工作流程或技能的見解；第四欄，寫下接下來要採取的行動，也許你要安排後續討論來釐清疑慮，改正某些問題，也可能要對批評釋懷，繼續過日子。

工作跟你回家

對工作用情太深可能會導致「過度補償」（overcompensation），也就是試圖以更多的工作來換取自我感覺良好。你會想以完成更多工作來證明自己的價值、為組織提供助益，後果則是在需要休息時仍然繼續工作。你可能忙碌了一天之後還是無法「關機」，讓工作侵占你的個人時間、你的心靈空間，就連下班後也無法倖免。

其實隨時處於「開機」狀態並不能證明你的工作熱忱，反而會傷害你的成就。你應該要改變心態，將減緩壓力視為卓越表現的先決條件，而不是獎賞。你也應該養成一些習慣，讓自己與工作斷開連結：

• 設定鬧鐘，提醒自己何時該結束工作。
• 將各項裝置關機，阻絕回去工作的誘惑。
• 擬定明日待辦事項清單，或者採行某種轉換儀式，讓自己進入下班狀態的。

你總是在討好別人

討好別人意謂你很容易將他人需求置於自身需求之前。你可能會像路易斯一樣，覺得自己肩負重責大任，要成為解決問題、挽回局面的英雄。討好別人也有其他表現形式，像是承受他人的情緒，為了保持和諧而改變自己的意見，因為擔心被視為脆弱或無能而拒絕求助。

你認為自己心胸寬大、樂於助人，因為你是個合群的人，但不能因此犧牲心理健康與人際關係品質。勉強自己工作不但不健康，也會讓你的同事無法採取主動、負起責任。

自我覺察永遠是促成改變的第一步。因此你必須特別關注：在某項計畫或者人際關係之中，你何時發現自己承擔了多於自己應該扛起的工作或責任？你尤其要關注自己在哪些地方感到憤憤不平，這種情形代表你覺得工作量太重、沒有得到應有的肯定、努力沒有得到認可。憤憤不平是一個強而有力的情緒訊號，顯示你正在壓抑自身的需求，它可能會讓你陷入某些需要解決的麻煩處境。

職銜成為你的身分認同

如果你除了工作之外沒有任何自我概念（self-concept），這種情形相當危險。你可能活在失去工作的恐懼之中，因為一旦失業，你的自我價值也會隨之消失。自我複雜性（self-complexity）如果偏低，也就是將身分認同與單一特質掛鉤，與較激烈的情緒反應性、較低的抗壓性有關。

與工作拉開一點距離，對於增進身心福祉大有幫助。這並不是要你以「在職離職」（quiet quitting，或譯為「無聲辭職、安靜離職」）或其他方式抽離工作，而是要你區別「我是什麼人」與「我做什麼工作」。你可以問自己：「對於那些我在乎的人，我除了是領導人或經理人，還是一個什麼樣的人？」工作之餘，你應該做一些自己樂在其中的事，來培養職務之外的熟練感與精通感。我的一位客戶在結束一段精疲力竭的工作之後，透過學習插花來揮灑創意；另一位客戶開始研讀天文物理學；還有一位客戶到動物收容所當志工。這些活動有助於他們培養自我意識，在工作不順遂時心理也有了可以倚靠的身分認同。

記住，你的工作只是你做的事，並不等於你這個人。

（閻紀宇譯）

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