留任員工如何留住優秀人才?現在正是重新構思的好時機

如何留住優秀人才?現在正是重新構思的好時機

It's Time to Reimagine Employee Retention

如何留住優秀人才?現在正是重新構思的好時機

Steven Puetzer/Getty Images

美國正在發生大離職潮,台灣也出現缺工問題──不僅找不到人才,現有人才的流動率也很高。顧能公司預估,員工流動率將比企業在新冠疫情前經歷的要高出50%到75%。究竟是什麼因素讓人才不斷離開?問題恐怕出在「職涯缺乏進展」,對於現在的勞動力來說,與其留在現職等待機會,不如離職尋求新的發展。領導人該如何改善這個問題?本文提供三種解決方案。

目前對於經理人是充滿挑戰的時代。許多經理人除了日常的職務內容之外,也面臨了團隊再訓練技能與招募人才的無止境循環。重新訓練技能的需求並不陌生,因為經濟合作暨發展組織(OECD)估計,未來十年將有11億個工作可能會因為科技而徹底改變。然而,經理人被要求要在因應新冠疫情引發的辭職潮之際,同時也要縮小技能的缺口。

顧能公司(Gartner)指出,預估的員工流動率將比企業之前經歷的要高出50%到75%,而且相較於疫情之前,填補職缺所需的時間也增加了18%,導致這個問題更加嚴重。日益備受壓力的經理人正努力擠出他們欠缺的時間,在昂貴且競爭激烈的市場上尋找新員工。除非經理人重新把努力重點放在員工留任上,否則無法推動績效和進行變革。領導人必須採取行動,讓他們的經理人能在留住人才的同時,仍然能夠達成結果。

從職涯受限到重新構思留任

毫無疑問地,經理人正在設法應付不斷變化的市場環境,但人們想要離職的主要原因之一仍然還是一樣:職涯缺乏進展。顧能公司前述那份報告發現,目前有65%的員工正重新考慮工作在他們生活中的角色;然而,只有三分之一的人對提供部分解決方案的內部機會,抱持著開放態度。

對職位的認識有限和缺乏經理人的支...