主管不想放人，阻礙人才晉升？

我幾年前新進了一間在美國的大公司，而大概因為資歷最淺，就被派到一位我這輩子遇過最糟糕的行政助理。

我花了好長時間，才終於搞清楚只有哪些事交給她不會搞砸、給我找麻煩。我把這事告訴另一位同事，她的建議卻讓我嚇了一跳：「考核期快到了，給她最高分吧。」

「給她高分幹嘛？」我問了個天真的問題。

「這樣一來，其他部門就會立刻來把她挖走。」她講這話的時候，簡直是眉飛色舞。

現在講來有點丟臉，但我照她的話做，而且一點沒錯，這個助理立刻被另一部門的人搶走了。證據顯示，這種有違公司正當行為的作法常常發生；巴西人甚至還特地把它命名成「人口販運」。

而且，在整個已經扭曲的績效考核世界裡，這還只是眾多手法之一而已。我認識的一位執行長就曾發現，經理為手下打分數的時候常常只給個不上不下的評等，但後來又主動為這些人要求加薪。他後來才發現，這些經理做的事情剛好跟我前面的作法相反：把好員工的分數打低一點，這樣才不會被別人搶走。

這種作法對公司來說大大不利。那些能力好卻評分低的員工可能跳槽，至於像我那位糟糕的助理早該被開除，卻只是在公司裡不斷調來調去。

可想而知，很多時候我們就會怪罪績效管理程序。2015年5月號的英文版《哈佛商業評論》...