個人成長與轉型想法×熱情×能力,「經營之聖」稻盛和夫持續創利的成長方程式
想法×熱情×能力,「經營之聖」稻盛和夫持續創利的成長方程式
- 個人成長與轉型
- HBR好讀 HBR CC Book Digest
- 2022/09/26
取自Wikimedia / Science History Institute, Conrad Erb
被譽為「日本經營之聖」的京瓷、KDDI創辦人稻盛和夫,於2022年8月24日病逝。擁有比任何人都強大的信念和熱情,這位企業家的經營哲學,讓許多大老闆都以他為師。但其實不限於管理層面,關於工作與人生,稻盛和夫也親身領會:愈是迷惘、停滯時,愈需要轉動工作之輪,這是帶你通過考驗、看見自我價值並持續前進的不二法門。(首圖來源:Science History Institute, Conrad Erb)
我的工作觀以及人生觀可以用一個「方程式」來表示。那就是:
人生.工作的結果=想法 × 熱情 × 能力
為什麼我會歸納成這樣的方程式呢?因為我從考國中到考大學,乃至於出社會的求職考試,沒有一個如願,於是從我開始工作以來,始終思考著:「像自己這樣平凡的人,如果想要過精彩美麗的人生,到底需要些什麼呢?」
另外,環顧四周,我發現有人在事業和人生上不斷累積成功經驗,有人則屢屢失敗。每當看著這樣的人,我也會心想:「為什麼世界上有人生、事業一帆風順的人,也有處處碰壁的人呢? 其中是不是也有類似法則的東西可以依循?」
從這些思考為出發點,在我成立京瓷後沒有多久,便想到了這個方程式。之後就奉行為圭臬,以此為基準認真工作,經營自己的人生。另外,光是自己努力實踐還不夠,每當有機會到來,我都會苦口婆心對員工們闡述它的重要。
這個方程式是由「能力」、「熱情」和「想法」三個要素構成的。
所謂「能力」指的是智能、運動神經或健康等,父母或上天賜予的部份。帶著優異的資質出生到這個世界,對於走在人生漫漫長路的人們來說,就好像是一開始便獲得了極大的資產。不過,由於這些東西屬於先天命定,因此非個人意志或責任能夠左右。如果要用分數表示這種天賦的「能力」,因為其中有個人差異,所以分數範圍是從「0分」到「100分」。
這個「能力」要乘上另一個要素「熱情」。所謂的「熱情」,可以換說成「努力」。下從毫無幹勁、全身無力、自甘墮落的人,上至對人生和工作充滿著火燄般燃燒的熱情,拚命不斷努力的人,這其中也有明顯的個人差異,所以分數範圍也是從「0分」到「100分」。
只不過,這個「熱情」是可以用自己的意志決定的。長久以來,我都企圖將此「熱情」發揮到最大極限,持續付出不輸給任何人、無止盡的努力。從成立京瓷一直到今天,我無時無刻不抱持著「付出比別人更多倍的努力,終於能夠與人並駕齊驅」的想法,奉獻出自己的體力和精神,不分晝夜、專心投入工作。
將此「熱情」發揮到最大極限,持續付出不輸給任何人、無止盡的努力,最後必能獲得豐碩的成果。
現在,我試著用分數來說明「能力」和「熱情」。
例如,有個人身體健康、頭腦聰穎,「能力」上是「90分」。但是如果這個非常有能力的人過分相信自己的才能,而心生懈怠、不認真努力,那麼他的「熱情」只有「30分」左右。也就是說,這個人是「90分的能力」乘上「30的熱情」,所以得到的結果是「2700分」。
相對的,假設有個人心想「因為自己的程度頂多比起平均值稍微高一些,所以能力大概是60分左右吧!但是,正是因為我沒有出類拔萃的才能,才要拚命努力啊!」於是不斷燃燒熱情,一心一意持續付出努力。
如果我們把他的「熱情」定為「90分」,「60分的能力」乘上「90分的熱情」就是「5400分」。換言之,比起前一個非常有能力的人換算出的結果,這種人能夠留下加倍的結果。因此,就算我們只具備平凡的能力,只要我們持續不斷地用心努力,彌補天生能力的不足,最後獲得豐碩的成果,也絕非不可能。
想法最重要
再者,這個方程式最後還要再乘上「想法」。而且我認為這個「想法」是最重要的。
有別於「能力」和「熱情」,我認為這個「想法」裡有從「負100分」到「正100分」的極大振幅。
舉例來說,我對自己的辛苦甘之如飴,希望「兼善他人」,並且拚命努力地活著,這就是正面的「想法」;相反地,對世界冷眼旁觀,忌妒他人,否定認真生活的「想法」則是負面的「思考方式」。
那麼,因為這方程式是乘法,如果有正面的「想法」,人生、工作的結果就會變成更高的正值;相反的,要是有一點負面的想法,不但數字一口氣逆轉成負值,而且愈有「能力」、或是「熱情」愈強烈的人,愈會在人生和工作上造成龐大負值,徒留無限遺憾的結果。
以剛才的例子來說,如果擁有「60分的能力」和「90分的熱情」的人是個為人正派善良、有「90分思考方式」的人,那麼60乘以90再乘以90,48萬6000分的方程式總分是很高很漂亮的。
相對的,即使「能力」和「熱情」的分數相同,只要那個人心裡存有一絲否定性的思考方式,假設是負一分好了,整個分數就會翻轉成負的5400分;要是情況更糟,他是個有極度反社會性格的人,「想法」的分數是負90分,那麼最後得到的分數就是負48萬6000分,並且為他自己的人生招致極為悲慘的下場。
事實上,最近從事風險企業的經營者中,有些人雖然具備超乎常人的「能力」和滿滿的「熱情」,使得剛成立不久的公司一躍登上股票交易市場,並且獲得巨額的財富,然而之後卻受到社會的連番指摘,終於黯然地從光鮮亮麗的舞台上消失身影。這正是因為他們大言不慚:「這世上沒有用錢買不到的東西。」採取我行我素、旁若無人的行動,「想法」上偏離做人的正道所致。
我認為只要不改變這種負面的「想法」,即便擁有萬貫家財,也無法過真正幸福的人生。
如果我們想創造人生或是工作的最大成果,擁有正確的「想法」是絕對不可或缺的。
現在,我回顧自己七十有餘的人生歲月,我敢向各位斷言,這個「人生的方程式」充分地顯現了工作和人生的真實,是我們邁向更美好人生的重要指引。
我希望各位一定也要抱持正面且正確的「想法」,憑藉強烈的「熱情」付出不輸給任何人的努力,將自己擁有的「能力」發揮到極致,正面迎接工作上的一切挑戰。
只要各位這麼做,我相信上天定會許給你一個結果纍纍的美麗人生。
書名/稻盛和夫 工作的方法:了解工作的本質,實踐自我,從平凡變非凡的成長方程式
出版社/天下雜誌
出版日/2022年7月27日
作者/稻盛和夫(Kazuo Inamori)
作者簡介/
繼松下幸之助被譽為日本「經營之神」,稻盛和夫被譽為日本「經營之聖」,最主要的原因不是他曾創出京瓷和KDDI兩家名列世界五百強的大企業,而是他是在日本企業家中,最能夠展現大愛思想的企業哲學家。後來又受日本政府之邀,以77歲高齡出面擔任破產的日本航空的會長,力圖拯救日本航空,實為火線熱門人物。
西元1932年生,鹿兒島大學工學部畢業;1959年設立京都陶瓷株式會社(一般稱為「京瓷」),歷經總經理、董事長,1997年轉任名譽董事長。1984年設立第二電電(KDDI)並擔任董事長,2001年起轉任最高顧問。2022年8月逝世。
1984年設立稻盛財團(即基金會),同時設立有東方諾貝爾獎之稱的「京都賞」,此外並針對年輕企業家設立「盛和塾」,親自擔綱講座教授,盡心盡力為國家訓練年輕的經營人才。