組織管理「最適化」的管理理念

「最適化」的管理理念

「最適化」的管理理念

Dovzhykov Andriy / shutterstock

不論是公司策略或是人才招募,組織領導人與其要求最佳化選項,不如尋求最適化方案。

電價漲了!7月起,產業用電大戶調漲15%,一般小商家及1000度以下的住宅用戶不調整。對於一般企業來說,原料大漲,產品或服務價格勢必要反應成本;但是公用事業除了負有政策任務、照顧民生外,現階段還要避免惡化通膨燎原之勢。

就營利事業的角度,一次漲足電價、彌補今年以來的鉅額虧損,並為未來的營運計畫儲備糧草,是台電的最佳策略。然而考慮到國營事業的使命,或許這次的調漲方案,是在眾多條件考量下的最適策略。

我們在研擬專案時,通常會將目標訂得很高;但在管理實務上,領導人考慮的是專案的成果FIT(最適化),而非期待BEST(最佳化)。一味追求最佳化,意思是不計代價,把專案做到極致,卻不考慮現實資源能否匹配支持;從某些角度分析,這已經屬於「信仰」層級的心理狀態,而非管理實務能達到的境界。

至於最適化,就像買3C產品會考慮的CP值,盤點可運用的資源所能產生的最大效益;一旦可投入的資源增加,便相對提高最適化的目標。

打從懂事開始,我們便被教導凡事要做到最好;考試要滿分、大學進台大、考績爭特優...追求最佳成就是個人努力的目標。在組織裡,理想狀況是全體成員都能達到高標,若有幾個低於平均水準,組織的績效便可能受到拖累...