性別想安度危機,由女性領導比較好

想安度危機,由女性領導比較好

Research: Women Are Better Leaders During a Crisis

想安度危機,由女性領導比較好

Illustration by Lucy Jones

新冠疫情給全世界帶來難以想像的危機,這一年半來,無數人在討論領導人應如何應對困境,帶領組織與員工走過傷痛與艱困的情況。而領導力培訓顧問公司詹勒霍克曼最近的調查顯示,女性領導人在平時的領導效率就略高於男性,在疫情期間,效率得分竟變得更高。是什麼因素導致這樣的調查結果?女性展現了什麼不一樣的特質?

在討論女性領導人的職涯時,有一種所謂的「玻璃懸崖」(glass cliff)現象,這與「玻璃天花板」(glass ceiling)一詞明顯有關。「玻璃天花板」是指女性想要晉升到組織的最高層級時,常會面臨的無形升遷障礙。「玻璃懸崖」這個概念則是指,某家公司陷入困境時,會安排一位女性領導人負責挽救。女性最終被賦予機會,能在高階職位證明自己時,接手的卻是情況已經很差、失敗機率極高的狀態。

我們看到這種情況經常發生,因而不禁懷疑,實際上女性是否在危機期間更勝任領導職務?是否就是因為這樣,才會在艱難時期賦予她們領導權?

在新冠肺炎危機期間,我們聽到傳聞,說女性領導人表現較好,而且有新的研究調查支持這種說法。一項研究發現,在由女性領導的國家中,與新冠肺炎相關的結果(包括病例數和死亡人數)整體上表現較好。另一項研究是檢視美國的州長,結果同樣發現,由女性領導的州,死亡率較低。我們決定檢視我們的全球360度評估資料庫,以查看在組織內部,男性領導人和女性領導人對危機的反應和因應做法當中,是否有任何模式。

一般認為,誰較有資格在危機中擔任領導人?

去年我們撰文寫到,相較於男性,女性被共事者評為更好的領導人。我們的分...