生產力幫助員工尋找到「專注忘我的境界」

幫助員工尋找到「專注忘我的境界」

Help Your Employees Find Flow

幫助員工尋找到「專注忘我的境界」

Holacracy這個英文,是指沒有經理人、權力分散、以工作為核心、組織扁平的新型組織結構。Results-Only Work Environments,則是指,不論員工出席狀態如何,以工作成果或績效為考核標準的管理策略。這些新穎而且更有彈性的工作方式,對於許多組織來說可能會有些過於先進。不過,給予員工更多的自由,可以創造出更佳的「專注忘我的境界」(flow,即「心流」)感受,提升工作參與、留任比例以及績效表現。一旦你放鬆對於工作實務的控制,便可以達成這個目標。可是,你也不需要完全地放手:只要移除障礙,設定界限和有意義的目標,然後讓工作順其自然發展。

※ Podcast由副主編敦畫品讀,提供多元視角,助您閱讀文章時產生更多啟發。

大數據分析公司Datameer的創辦人暨執行長史戴方.葛羅述夫(Stefan Groschupf)跟我談到了他個人如何減少負面的打擾情況,增加「專注忘我的境界」。就招募和留任頂尖人才上所承受的壓力來說,他所處的業界可是名列前茅。他發現到,如果可以主動積極地管理受到打擾的情況以及參與度,提升「專注忘我的境界」,組織就會更具有生產力(舉例來說:從行銷活動中獲得更多潛在的銷售機會,或是工程師在專案裡進展的更為迅速)。

具有劃時代意義的《生命的心流》(Finding Flow)一書的作者米哈里.奇克森特米海伊(Mihaly Csikszentmihalyi)以下列的方式描述了「專注忘我的境界」(即「心流」)的感覺:

想像你正從雪坡上滑下,全部的注意力都集中在身體的動作上、雪屐的位置、從你臉龐呼嘯而過的空氣,還有身旁飛逝、被雪覆蓋的樹木。在你的知覺裡,容不下任何衝突或矛盾的空間;你知道只要稍微分神,就有可能讓自己臉孔朝下埋在雪堆裡。這趟滑雪是如此地完美,讓你想要永遠這樣下去。

透過改善了專注力和行事的動機,「專注忘我的境界」...