衝突你討厭你的上司嗎?

你討厭你的上司嗎?

SAM CHIVERS

如果你面對一個「壞」上司,或是和上司處不來,該如何處理?不,離職是到最後還無法改善時的辦法,在此之前,你應先試試以下的措施,或許可以改善情況:發揮同理心、檢視個人角色、去找上司談談、去找人資部門。

※ Podcast由資深行銷總監Even品讀,提供多元視角,助您閱讀文章時產生更多啟發。

史黛西(Stacey)在一家頂尖科技公司工作,在她的上司跳槽到另一家公司之前,她一直都很喜歡這家公司。新上任的經理彼得(Peter),對他接管的團隊成員,不論個人或集體的績效如何,似乎沒有一個喜歡的。他待人冷漠,總是管理得巨細靡遺,而且常常大筆一揮,就刪除不是他研擬的任何專案。一年之內,他已換掉了好幾個史黛西的同事。

起初,史黛西(文中皆為假名)試圖贏得新上司的信任與尊重,努力尋求他的回饋意見與指導。但彼得沒有反應。儘管做了最大努力,史黛西仍無法和他建立良好工作關係。幾個月後,她終於決定去找人資部門討論這個問題,但她只得到同情。公司不願意懲罰彼得,因為他的單位績效並未大幅惡化,而且沒有其他人提出投訴。

史黛西無法避開或改變她和彼得的互動,覺得焦慮不安、抑鬱消沉,愈來愈無法做好工作。她擔心唯一的出路,是離開她喜歡的這家公司。

史黛西的處境並不少見。根據最近蓋洛普(Gallup)「全球工作場所狀態」(State of the Global Workplace) 的研究, 半數美國員工曾在職業生涯的某個時候,為...