近幾年有許多高階主管在長期表現傑出、贏得可觀的成就後,突然一敗塗地。或是想想你認識的一些地位不是那麼顯赫的人,也許是一些在組織中帶頭進行重大變革的人,突然丟了工作。再想想你自己:在領導組織時,你是否曾被解除職務,或是遭到排擠?

面對事實吧,擔任領導職,就生活在危險中。雖然,領導統御常被描述成一種令人興奮、充滿魅力的重任,在你的激勵下,不管時機好壞,別人都願意追隨你,但這樣的描述,忽視了領導統御的黑暗面:總會有人想要挑戰你,試圖讓你出局。

有時候,那些挑戰是有道理的。位高權重的人,必然常要為一些錯誤的策略,或是一連串劣質的決策付出代價。不過,往往還有其他因素在運作。我們不是指辦公室常見的權謀爭鬥,而是你試圖帶領組織進行艱鉅但必要的變革時,必然會面臨的重大風險。進行變革時,風險特別高,因為不論你帶領的是市值數十億美元的公司,或是十個成員的銷售團隊,能讓組織真正脫胎換骨的變革,都會要求人們放棄自己向來珍視的事物:日常習慣、忠誠、思考方式。他們犧牲這些所獲得的回報,也許只是可能會有較好的前途。

危機藏在變革裡

這種辛苦的組織轉型,我們稱為「適應性變革」(adaptive change),這和需要高層定...

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