別削價削掉競爭力

幾年前，寶僑（P&G）執行長造訪公司的歐洲總部時，當時的歐洲地區總裁保羅．波曼（Paul Polman；現任聯合利華執行長），帶他去拜訪對寶僑最具威脅的競爭者。這家競爭者不是達能（Danone）、雀巢（Nestle），或是聯合利華（Unilever），而是一家雅帝（Aldi）商店。沒錯，雅帝正是令全歐洲品牌經理聞之喪膽的名字，2008年，這家低價連鎖零售商的銷售額，高達735億美元。

第二次世界大戰後，飽受蹂躪而貧困的德國，為雅帝提供了理想的環境。雅帝是一般所謂的超低折扣商店（hard-discount store）的始祖，很多企業群起仿效，其中又以總部同樣設在德國的史瓦茲集團（Schwarz Group）旗艦企業利多（Lidl）最為成功。其他快速成長的歐洲連鎖商店，包括Plus、Penny、Norma、Netto、Ed，以及Dia，其中有些是大型傳統零售商旗下的產業，像是家樂福（Carrefour）、利維（Rewe）、艾德卡（Edeka）。這些大型傳統零售商，為了遏止市占率被雅帝與利多大量侵蝕，在過去十年間，不得不開設或收購折扣商店（見表：「折扣零售商日益壯大」）。

折扣商店與沃爾瑪（W...