安．菲爾特

Anne Field

撰寫商業主題的作家，現居於美國紐約。

應付避免衝突的上司

如果你的上司會千方百計避免衝突，可能把你和你的團隊逼到絕境。本文告訴你處理這個問題的幾項技巧：讓衝突變得較容易面對、將焦點放在解決問題、蒐集能讓上司代你出面的證據、試試用文字溝通、循序漸進切入主題。