策略執行 想讓策略無痛執行?請善用「目標漸進效應」
想讓策略無痛執行?請善用「目標漸進效應」
- 策略執行
- 張敏敏 Mingming Chang
- 2024/08/21

Roman Samborskyi/shutterstock
理想的目標看似遙不可及,如何鼓勵團隊堅持下去,甚至是在「無痛」的過程中執行?不妨考慮「目標切割」以及「執行步驟」兩個元素。先將總體目標分隔成數個小目標,更容易執行,也能累積成就感。再將這些小目標細化成可以真正執行的動作,並且讓實際執行的人,依據他們自身的情況與節奏來分割與細化,就更能激發出員工的當責感。
2024年巴黎奧運甫結束,從歌手席琳.狄翁(Céline Dion),到台灣女子57公斤量級金牌得主林郁婷,所有觀眾,都深深震撼於這場全人類的體能技藝競賽,以及他們所展現的堅忍意志力,這也讓我們不禁思考,這些頂尖中的卓越高手,在平日,究竟是如何訓練而達到這樣的成果?也許馬拉松此等極限賽事,創造亞洲最短全馬紀錄的日本選手鈴木健吾,他的話可以成為我們的參考:「當我跑到這個轉彎時,我告訴我自己,達到一個小目標了,接著,我告訴自己,再往下一個目標前進……!」是否不斷為自己設定小目標,誘使自己不斷前進,也許可供我們職場人士借鏡?
1934年,美國心理學家克拉克.赫爾(Clark Hull)發現,在迷宮中尋找食物的老鼠,在快達到藏有食物的終點站時,會跑得更快,似乎老鼠在感覺快要達標時,會展現更積極的行為。72年後的2006年,美國南加州大學教授約瑟夫.鈕恩斯(Joseph Nunes)和加州大學洛杉磯分校教授澤維爾.德雷茲(Xavier Dréze)也證實:「愈接近目標終點,會讓人變得更加積極」,因此建議在商業上,可透過讓人覺得有進度,覺得開始有起步,促成人的行為改變,而完成所設定的目標。此種方法就...

