不只網紅要「人設」，任何人都需打造個人品牌

以往「品牌」的概念多屬於企業，是透過一系列有目的的行為，塑造出在目標族群心目中的形象。

近年來，隨著網路發展及社群媒體的普及，許多個人不再需要依附組織，一樣可以打造鮮明的個人品牌，變成擁有眾多追隨者的YouTuber、關鍵意見領袖（KOL）、網紅等等。

20世紀末，暢銷管理經典《追求卓越》（In Search of Excellence）作者，美國知名管理大師湯姆．畢德士（Tom Peters）就曾說過，建立個人品牌是21世紀的工作生存法則。

畢德士在說這句話的時候，當然無法預期到21世紀的今天，會有這麼多人依靠個人品牌，在網路世界創造了驚人的影響力，甚至是產值。

個人品牌就是影響力

知名人際溝通、口語表達，同時也是聲音訓練專家周震宇表示，「人物設定」（人設）這個詞，早先常見於日本動漫所用的術語，指的是配合劇情需要，為虛擬的動漫人物設計外觀、個性，創造出在大眾心目中獨一無二、不可抹滅的形象。

只要談起《龍貓》裡的小姊姊「小月」、《魔女宅急便》裡的「琪琪」，或是《鬼滅之刃》裡的「炭治郎」，許多人腦海裡馬上就會浮現出那個角色的表情、性格，連價值觀都極為鮮明。

但如果只是一般人，不想當網紅，也需要建立自己獨一無二的「人設」嗎？

周震宇強調，其實每個人都需要建立個人品牌，可以讓別人更容易辨識你、記住你，對你產生某種印象，「這些印象一點一滴累積起來，就會變成你的影響力。」

暢銷作家、podcast節目「Life不下課」主持人歐陽立中，就是一個很好的例子。他本來只是一個高中國文老師，但透過一篇篇的「爆文」，在網路上吸引了眾多粉絲，個人著作一個月內銷售就突破萬本，許多人願意從中南部專程北上參加他的實體寫作工作坊。

「只有透過產出，才有辦法在別人心中留下身影，」歐陽立中指出，他剛開始經營個人品牌時，就強迫自己每天在臉書上寫一篇文章，即使剛開始可能只有自己的親朋好友會來按讚，仍堅持不懈。

因此，他體會出，創造個人品牌的第一步，就是持續產出作品。歐陽立中特別提醒，起步時不需每篇作品精雕細琢，而要持之以恆累積數量，量變會帶來質變，大家會開始認識你，並且建立你的人設。

自我的三大識別

那麼，打造個人的品牌形象應具備哪些要素？專家們一致指出，建構自我的「品牌意識」是重要關鍵。

利眾公關顧問公司董事長嚴曉翠表示，必須先思考自己的人設架構，有意識地建立自己的品牌識別。所謂的「意識」是指自己要很清楚什麼時間該說什麼話、做什麼事，甚至是該穿什麼衣服？要不要化粧？很多細節都會成為我們建構人設的重要元素，也是跨入個人品牌最重要的第一步。

周震宇舉了一個有趣的例子，他曾經聽過一個婚友社的負責人抱怨，社內的女性會員，出席活動時都不太願意打扮，而她們最常說的原因是：我不希望別人喜歡我是因為我的外貌。

「我們必須要知道自己在什麼場合，適合怎麼樣的形象，」周震宇表示，在這樣的場合，適度的自我妝扮是必須的，堅持要以原始面貌示人，就缺乏建立自我品牌的敏感度。

嚴曉翠則指出，企業建立識別系統有三項重要的支柱，包括「理念識別」（Mind Identity，MI）、「行為識別」（Behavior Identity，BI）、「視覺識別」（Visual Identity，VI），也同樣適用在個人建立品牌。

首先，理念識別就是隨著品牌意識而來。我們希望自己展現什麼樣的形象？專業的、趣味的、親切的，還是有內涵的？若是再往下細分，則涵蓋了自己的性格、人格、專業、專長等面向。

周震宇建議，做好「人物設定」的第一件事，就是好好的認識自己，深入盤點自己的性格特質，再決定要強化凸顯哪些特質。不過千萬不要為了外在期望或內在目的，把自己硬套入一個跟自己個性南轅北轍的「模板」。「因為我們不是要變成另外一個人，所以也不要試圖裝成另外一個人。」

理念確定之後，就進入到「行為識別」和「視覺識別」。

這二件事關鍵在於創造自己的立體形象。「不管處在什麼位置，最怕人設扁平、模糊，」周震宇強調，缺乏好的行為和視覺識別，人家總是認不出來，也常常想不起來，連最基本的「存在感」都沒有。因此可以從外表、穿搭、聲音表現和行事作風來強化自己的人設，讓自己成為一個有獨特風格的人。

也就是說，個人品牌的建立是各項細節的累積，必須有意識地不斷將相關的訊息釋放出去，最後才會被加總起來形成我們的個人品牌。

提煉三大元素

歐陽立中則以個人經驗，提出個人品牌的三大元素：故事元素、專業元素、親和元素。

故事元素是為了「被人記住」。在資訊爆炸的時代，一般人總是「過目即忘」，創造一個經典的故事，才能讓人留下印象。歐陽立中最初是寫了一篇名為「飄移的起跑線」的文章，講述他如何設計一個搶飲料的遊戲，結合荀子《勸學》篇的重點，讓學生理解為何學習如此重要，也讓他們體會社會的運作法則。

這篇文章在網路上爆紅發酵，累積超過三萬個讚，歐陽立中也因此建立起了他的個人形象：一個很有創意，會結合遊戲來教國文的老師，奠定了他成為網紅的第一步。

第二是專業元素，自己需有獨到的見解，並帶給受眾價值。歐陽立中的專業元素除了國文教學、寫作訓練，還因為他從高中就參加演講辯論社，所以語言表達也非常精煉，後來他的很多課程和著作，也都跟表達能力有關。持續透過這幾大面向，形塑他的專業形象。

第三則是親和元素，當個人品牌逐步建立後，開始有人追隨，但這時如果讓自己顯得高高在上，「大家會覺得是在仰望一座大神，」歐陽立中強調，他會適時地運用親和元素，讓自己具備鄰家大哥哥的親和感。

切勿自視甚高

最後，建立個人品牌的分寸拿捏也很重要，切忌太過矯情。周震宇就說，裝模作樣、裝腔作勢，裝神弄鬼，以及裝聾作啞，這四件事都要避免。他自己年輕時也犯過類似錯誤，當年他年僅二十多歲，去到一個都是總字輩的場合，為了展現自己具備跟那些長輩平起平坐的份量，會刻意裝腔作勢。但多年後自己想起來都好笑，「找到自己最好的位置，該學習的學習，該認分就認分，不要硬裝成某個樣子。」

嚴曉翠則說，太過自我中心也要不得，有些人會喜歡眾星拱月的尊榮感，這會讓旁邊的人覺得：就你好棒棒，其他人在旁邊通通成了活動布景，「人再怎麼不濟，也不會愛當別人的陪襯。」

歐陽立中則認為，經營個人品牌不宜譁眾取寵，尤忌攻擊謾罵。因為煽動情緒是一個創造流量的捷徑，所以有些人會走偏鋒，用攻擊謾罵吸引一群「吃瓜群眾」搬板凳來看吵架。但這只能創造短期效果，不僅自己必須承受這些情緒的能量，「別人也會回擊，這些業到最後都會回到自己身上。」

形塑個人品牌，是一個創造自我價值的過程，不是每個人都能夠或需要成為網紅，但透過自我覺察後，設定一個讓別人能夠快速認識、容易記憶的立體形象，對於每個人的人生、職涯，也都將產生巨大的推進力。