人力資本的開源與節流

春節長假期間去了一趟日本，拜訪好久不見的客戶；因為當時日本並非假期，而且仍對中國遊客設限，因此在街頭不時傳來親切的台灣口音。

過去我們常常讚嘆日本高水準的服務品質和態度，但是這回不論是通關還是在店頭，感受卻是大打折扣。原因無他，跟全球多數地區一樣，在疫情期間各行各業大量裁員；如今解封了，企業活動漸漸回歸正常，但是流失的高素質人力卻已一去不復返；特別是人力需求量大的行業，更顯得捉襟見肘。

已開發國家及較先進的開發中國家（如台灣等），也普遍受到高齡化、少子化的負面影響，加以疫情期間掀起的全球大離職潮（Great Resignation），以致勞動力嚴重失衡。

人才匱乏，台灣經濟的長線威脅

日前出席一場有關科技安全的論壇，我直言「半導體去台化」是假議題，「人才不足」才是台灣最該掛心的科技安全隱憂。尤其在台積電的人才磁吸效應下，一線科技廠還勉強能招足人才，二、三線廠商則陷於人才質量俱缺的困境，對於企業的發展形成極大的阻礙。

因地緣政治等因素造成全球供應鏈失序後，勞動力的供需失調也成為全球產業的頭痛問題。企業已經在缺工了，歐洲卻還在大罷工。法國勞工反對政府將退休年齡從62歲延長至64歲，而發起示威活動，造...