策略 理解AQ實踐法,準備面試更游刃有餘、應對更冷靜
理解AQ實踐法,準備面試更游刃有餘、應對更冷靜
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- 2022/12/11

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布萊恩.格里布考斯基博士(Brian Glibkowski, Ph.D.)發現,有效溝通不只需要問對問題,還需要正確的回答問題。因此他與世界級的頂尖高爾夫球教練合作,歸納出一套「回答智力」(Answer Intelligence,AQ),也就是採用高水準的答案回答重要問題的能力。本文探討如何運用AQ準備面試,並讓實際面試更順利。
「你可以自我介紹嗎?」等面試問題很容易讓人焦慮,準備面試時,可以藉由找出潛在問題來稍微平息這樣的焦慮感。但是即便找到可能會被問到的問題,也只能減輕一小部分焦慮。要完全消除面試的緊張情緒,就要找到很有說服力的答案。
準備工作面試的時候,最重要的是高AQ實踐法1提到的六種類型答案(故事、譬喻、概念、理論、程序、行動)。舉例來說,如果求職者想要準備有關「創造力」的問題,那麼就要準備好六個和創造力相關的答案來回答各種問題(為什麼、做什麼、怎麼做)。面試官可能會問:「你認為創造力是什麼?」求職者可以用「概念」(定義創造力)或「譬喻」來回答。或者,面試官也許想聊聊技術性的問題,例如「能不能談談你的創作過程?」那麼求職者可以用「程序」來回覆。總而言之,準備好六種答案類型,求職者便可以應對任何題目,並且為各種問題做好準備。
真誠回答
我與湯姆.金貝爾(Tom Gimbel,LaSalle Network創辦人暨執行長)討論面試AQ時,我提議將「求職者的真誠」作為本章的重點。「我的想法很接近,」金貝爾很客氣的回應,但他認為用「人類的真誠」更恰當。沒錯,這是一個微妙卻又重要的東西。當我們說「求職者的自我風格」時...

