三階段再造NASA

現今的美國國家航空暨太空總署（NASA），是一個與1960年代NASA大不相同的野獸。雖然很多人會稱1960年代的那十年，是NASA的黃金時代，但我們認為， NASA如今的創新和影響力更大得多。

自從「阿波羅計畫」以來，NASA面臨經費削減、其他國家爭奪太空領導地位的競爭，以及營運環境因商業太空的出現而徹底重整；所有的這些情況，迫使NASA改變思考和營運方式。

在過去幾十年中，NASA不僅為社會提供重大技術，像是水過濾系統、衛星搜救，以及眼鏡上的UV塗層等，還逐步改變本身的主導邏輯和商業模式。NASA已從一個在內部開發技術的階層式封閉系統，轉變為一個開放式網路組織，採用開放式創新、敏捷法和協作。

這樣的再造，證明了即使周遭有許多法規和政治的障礙，仍可能進行重大的組織變革。它提供一個我們所謂「策略敏捷」的例子，也就是有能力可有效地持續調整公司運作和競爭的方式。這不是由一個領導人推動，而是由散布在組織各處的眾多擁護者推動，他們實施許多行動方案以慢慢進行變革。

面臨的挑戰

阿波羅計畫期間，NASA在1966年的經費達到最高，...