藝術作品：香儂．蘭金（Shannon Rankin）， 手工藝品二（細部）（Artifacts〔II〕〔detail〕）， 2015年，地圖、壓克力、黏合劑、紙，30吋×44吋。
著有《全球技能：如何跨越文化調整你的行為，而不迷失自己》（Global Dexterity: How to Adapt Your Behavior Across Cultures Without Losing Yourself in the Process ）的安迪．莫林斯基，敦促我們把重點放在世界各地完成工作的日常做法上。這位布蘭戴斯大學（Brandeis）教授依據多年的實地研究、教學，以及顧問工作的心得，建議讀者嘗試採用不違反自我意識、但適應新文化規範的工作方式。他接受《哈佛商業評論》英文版執行主編克利夫專訪，談論跨文化學習的難處與樂趣。
《哈佛商業評論》問（以下簡稱問）：你的研究，著眼於個人學習適應新文化時使用的「微觀歷程」（microprocess）。為什麼選擇這種做法？
安迪．莫林斯基答（以下簡稱答）：起初，這比較像是個人的喜好，而不是學術興趣。大學畢業後，我在巴黎一家小型顧問公司做事，我喜歡觀察世界各地的人如何了解周遭的文化、試著調整自己以符合別人的期望、將失禮歸咎於自己是外國人等；一般來說，他們都能應付過去。其實，我還寫了一本觀察日記。那時我還不曾聽說過「組織行為學」，但後來進了研究所研習組織行為學和心理學，進一步探討這些問題。
國際管理專家安迪．莫林斯基建議我們，甩掉文化差異的抽象概念。
我在研究所時，也兼差指導外國專業人員。他們面臨的挑戰是，如何在極度不願意的狀況下，以新方式行事。困難主要是在心理與行為上，而不是在認知上。但我很快就發現，大多數學術文獻，甚至大部分的跨文化指導，是著眼於差異：在德國，人們這樣做，在中國，人們那樣做。差異是重要的，但在抽象的層次了解某件事，沒辦法協助你調適。你必須在實際的情境當中練習新行為，例如，在會議上勇於發言，或是給予某人績效回饋意見。所以，我的工作向來結合理論與實務，而且在這兩...
安迪．莫林斯基 Andy Molinsky
美國布蘭戴斯大學（Brandeis University）組織行為及國際管理學教授，著有《全球技能》（Global Dexterity）、《走出去》（Reach），和《在全球勞動力中建立連結》（Forging Bonds in a Global Workforce）。
莎拉．克利夫 Sarah Cliffe
《哈佛商業評論》英文版執行主編。
