策略規畫品牌怎麼不見了

品牌怎麼不見了

If Brands Are Built over Years,Why Are They Managed over Quarters?

建立品牌,需要經年累月的漫長工夫; 但許多公司卻按「季」來管理、觀察品牌的績效。 也就是說,公司汲汲於追求訂定價格和即時銷售的能力, 卻忽略了維護長期價值。因此,品牌力量持續削弱, 最後便與大眾商品並無二致了。
下面這幾個呈現品牌商品現況的數字,值得省思:從2003到2005年,全球的商店自營品牌(private label)商品市占率高達13%。此外,品牌商品的溢價空間受到侵蝕,獲利也降低。消費者對價格敏感的程度,比25年前高出50%。最近一項針對消費性產品經理人的調查顯示,受訪的經理人中,有70%指出,價格壓力和消費者忠誠度下降,是他們最擔心的問題。

眼看品牌的力量式微,許多正在力抗這種趨勢的消費性產品公司,總忍不住怪罪大型折扣零售業的崛起。而且,從許多事件看來,似乎也證實了這樣的觀點,像維拉斯克食品公司(Vlasic)的遭遇,就是很好的例子。維拉斯克是個經營了五十年的老品牌,一直深受美國家庭歡迎。1990年代,它開始用折扣價賣一加侖罐裝的酸黃瓜;其中,沃爾瑪百貨(Wal-Mart)以一罐2.99美元的空前超低價來銷售,很快就占有維拉斯克營業額的30%。然而,這種超低價大罐裝產品搶走了維拉斯克在其他通路的生意,讓維拉斯克的利潤縮減了25%。維拉斯克要求沃爾瑪調整價格,但沃爾瑪不願意立刻提高價格,甚至重新考慮是否繼續進貨。到了2001年,維拉斯克聲請破產。

沃爾瑪和其他強勢零售商確實削弱了某些品