Greg Mably
精選專題/ 《哈佛商業評論》100 週年
當年美蘇進行太空競賽時，NASA提出探測月球的阿波羅計畫，在公部門與私營單位的良性合作中，不僅成功讓太空人登陸月球，更創造許多外溢創新，如手機相機與嬰兒配方奶等，我們至今仍頻繁用於日常生活。這是公私部門合作為社會創造價值的成功案例，但今日我們面對的挑戰更為複雜，我們需要重新思考，公共機構、私人機構，與公民社會三方，如何共享創造價值帶來的回報。
私部門往往被視為創造財富與創新的中心；矽谷20世紀90年代末與21世紀初的成功故事，就是一個最典型的例子。在這個模式裡，股東價值被看做是衡量企業成功的終極標準。事實上，企業被認為是經濟體系中最有生產力的成員，這已經成為它們坐擁高收入與龐大財富的方便藉口。
然而，今日許多企業也聲稱自己是目的導向：不只重視「股東」價值，也致力為「利害關係人」創造價值。這個概念已經在商學院與企業董事會中流傳數十年，主張公部門、當地社區、慈善組織、勞工，與其他各部門都應該參與商業決策，並從中獲益。這打開一扇通往新世界的大門，在這個世界裡，企業不僅有可能考量超越投資人與企業領導人的利益，實際上也必須這麼做。
然而，利害關係人價值，卻與企業社會責任（CSR）與環境、社會與治理（ESG）框架，遭遇大致相同的命運：濫用與光說不練，削弱與掏空了它顛覆世界的力量。成為用價值過度包裝的口號（value-washed）。如果我們要實現利害關係人真正的價值，就必須扭轉兩個關鍵趨勢：金融業傾向不投資其他產業，以及企業會優先將資金用於回購股票。當這些趨勢被扭轉，企業與政府必須採用一個全新的方式來創造與分配價值，這將會轉變整個社會。