「我到底是誰?」

好幾個世紀以來,哲學家、心理學家和神經科學家一直試圖回答這個問題(更不用說詩人和藝術家了)。對於企業領導人來說,好消息是,若要了解這個問題,他們不必變成心理治療師,也不需要拿到形而上學的研究學位。至於一般員工也不必為此而深入探索自己的潛意識,或釋放自己內在的佛洛伊德,才能明瞭這個問題。

在商業世界中,有一種簡單得多的方法可以了解我們是誰,至少針對我們的專業形象是如此,這個方法就是:只要留意其他人如何看待我們即可。

社會科學研究指出,我們在工作上是個怎麼樣的人,最主要是取決於其他人對我們的看法:他們如何衡量我們的行為和行動的成功程度、他們如何看待我們的性格和動機,以及他們如何將我們與他人作比較。不論是從我們的同儕獲得非正式的建議,還是參加與評估相關的正式活動,如果我們想要清楚確定自己工作時的專業形象,最好的方法,就是向眾人蒐集對我們的聲譽和個人「品牌」的評估。

學術研究顯示,擁有高度運作且正確的自我認知的人,會把其他人的意見納入他們對自我的感受中。這可能與一般盛行的建議背道而馳,但是,以策略上與政治上都很精明的方式展現自己的能力,確實攸關你是否能在任何專業環境中獲得成功。遵循「...

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