本文出自

潛力人才的八大關卡

潛力人才的八大關卡

2017年6月號

韓流三大成功之道

K-Pop’s Global Success Didn’t Happen by Accident
吳元泳 Won-Yong Oh , 李慕文 Mooweon Rhee
瀏覽人數:11365
  • "韓流三大成功之道"

  • 字放大
  • 授課文章購買
    購買〈韓流三大成功之道〉文章
  • 個人收藏購買
    購買〈韓流三大成功之道〉PDF檔
    下載點數 10
韓國流行音樂的經紀公司靠著改變既有商業模式的基本假設,來進行商業模式創新。這些經紀公司不找現成人才,而是用訓練營製造人才。他們不是用單向的方式來推銷藝人,而是透過社群媒體來培養與顧客的關係,並提供在地化產品。

2016年7月,南韓歌手PSY的超級火紅歌曲「江南Style」在YouTube上的觀看次數已超越26億次。韓國男子樂團Big Bang在2015年共賺進四千四百萬美元,創音樂界的最高紀錄之一。韓國流行音樂只是曇花一現的熱潮嗎?單靠幾首高人氣歌曲廣泛流傳的短暫旋風?答案是否定的。韓國流行音樂在全球所獲得的成功並非偶然,也不只是有趣的文化現象。

韓國流行音樂公司改寫了韓國音樂產業的運作守則。以下的三項因素是他們的成功之道:

策略性的人才管理:韓國流行音樂跟其他地方音樂產業的主要不同,在於人才管理。傳統的商業模式裡,是由星探挖掘人才,或是透過試鏡。在韓國流行音樂模式裡,音樂公司挑選小至九或十歲的孩童,栽培他們成為下一代的巨星。韓國流行音樂公司從世界各地找有藝術天分的人才。舉例來說,S.M.娛樂公司(S.M. Entertainment)在許多國家都舉辦年度選秀大賽,從美國到哈薩克都有,從超過三十萬名參賽者當中,挑選出一小批可訓練、可包裝的人選來培訓。

培訓的過程是個超級訓練營。「練習生」同住在公司提供的宿舍裡,需要經過許多回合比賽來篩選,不保證他們最後能夠出道。他們每天練習超過12小時,上歌唱課、舞蹈課和表演課。他們也上外語課,包括英語、日語、中文,外國人則學韓文,讓他們為這些韓國流行音樂最大的國外市場做準備。「練習生的每一次表演,都必須是完美的,」環球音樂(Universal Music)國際行銷副總裁伊馮娜.袁(Yvonne Yuen)說。「練習生接受至少兩年的訓練,然後才可能被選中以藝人身分正式『出道』。我不知道還有哪些國家或其他音樂品牌有這樣的耐性。」

透過社群媒體建立顧客關係。韓國流行音樂公司特別善於使用YouTube和其他社群媒體,來提高新藝人和歌曲的知名度、與粉絲互動,並用相對較低的成本發行音樂。Big Bang成員太陽(Taoyang)在2010年發行他首張個人專輯《Solar》,他的經紀公司YG娛樂(YG Entertainment)花很少經費做傳統廣告,而是在專輯發行前幾週,在社群媒體上鋪天蓋地宣傳,最後把《Solar》推上美國iTunes節奏藍調(R&B)銷售排行榜的第二名、加拿大榜第一名。

韓國流行音樂的歌迷經常在社群媒體上發表有關音樂和演唱會的心得,讓公司更能夠評估市場需求。2011年5月,S.M.經紀公司在巴黎舉行演場會,參加的旗下藝人包括:少女時代(Girl’s Generation)、Super Junior、SHINee、DBSK和f(x),門票在開賣後15分鐘就完售。粉絲為了爭取加演場次,群聚羅浮宮前面大跳韓國流行舞蹈。該公司馬上為歐洲演唱會加了一場,門票同樣在10分鐘內就賣完。

提供在地化產品。韓國流行音樂公司努力加強服務目標顧客。許多當紅明星如少女時代,已發行外語專輯,例如日語和英語,善用他們多年來接受的密集外語訓練。他們把產品客製化的概念用在藝人身上。最有代表性的例子是S.M.經紀公司旗下的男子團體EXO。EXO有兩個分隊:EXO-K(K代表韓語〔Korean〕)和EXO-M(M代表中文〔Mandarin〕)。兩個分隊各自有韓國和中國的六位成員。他們的歌曲、舞蹈動作和服裝都一樣,但EXO-K唱韓語歌曲、EXO-M唱中文歌曲。想像一下在墨西哥的「新好男孩S團」(Backstreet Boys-S,S代表西班牙文〔Spanish〕),就是這個概念。

韓國流行音樂的經紀公司靠著改變既有商業模式的基本假設,來呈現如何進行商業模式創新。這些經紀公司不找現成人才,而是製造人才。他們不是用單向的方式來推銷藝人,而是透過社群媒體來培養與顧客的關係。他們不把全世界視為單一市場,而是推出在地化的歌曲,甚至在地化的團體,所以真的能與當地市場產生共鳴。(陳佳穎譯)



吳元泳 Won-Yong Oh

加拿大卡加利大學哈斯凱因商學院(Haskayne School of Business, University of Calgary)助理教授暨研究型教授。他在進入學術圈之前,是韓國流行音樂作曲家。


李慕文 Mooweon Rhee

韓國延世大學(Yonsei University)商學院管理學教授、傑出教授、講座教授,擁有史丹福大學(Stanford University)企管博士學位。


本篇文章主題國際業務