創新生態系統讓外部人士加入合作

經營真正創新的公司，就表示要不斷改進創新文化和流程。然而，要經營成功的創新生態系統，需要做得更多。成功的創新生態系統，使公司以外的人明顯變得更聰明、更富有、更創新。從生物角度來說，創新生態系統投資於共生，而非寄生。成長不是零和的事。

傑夫．貝佐斯（Jeff Bezos，亞瑪遜創辦人）知道這點。賴瑞．佩吉（Larry Page，Google創辦人）和微軟公司新執行長薩帝亞．納德拉（Satya Nadella）也知道。同樣理解這個策略、營運和文化上差異做法的企業人士，還包括馬克．祖克伯（Mark Zuckerberg，臉書創辦人）、里德．海斯汀（Reed Hastings，提供線上影音串流服務的奈飛公司執行長）、瑪麗莎．梅爾（Marissa Mayer，雅虎執行長）、海爾執行長張瑞敏。他們是公開承諾要創造較好的生態系統，而不僅是較好產品的領導人和企業家。

成功的創新者從新產品和服務獲得新利潤，但成功的創新生態系統建立獲利能力的方式，則是鼓勵他人創造有價值的新產品與服務。他們未來的財務狀況，取決於他們使顧客、客戶、通路和合作夥伴變得多創新。真正有效運作的生態系統，會設法把外部人士變成實質的合作者...