當你要一位新任執行長想像,在8年或10年後發表退休演說時,他們如何描述自己成就的方式很引人注目。大多數人會想像他們讓企業市值增加了一倍。他們改善了文化,建立了強大的人才梯隊,而且協助挑選了有能力的繼任者。然而,同樣引人注目的是,雖然他們可以想像這些結果,但他們對達成這些目標的旅程卻沒有什麼概念。許多人將他們的工作描述為衝刺,彷彿是一連串毫無間斷、快速、行動緊湊的日子。

事實上,執行長的任期比較像是一場馬拉松。就如同任何長距離競賽一樣,那些以策略性方法、有意識地面對比賽,依循計畫將競賽分成不同階段,並設定不同速度和目標的人,往往會更成功地完成任務。

我與數百名參加過哈佛商學院「新執行長工作坊」(New CEO Workshop)的執行長合作,這段經驗顯示,將執行長的任期視為由不同的三幕組成的故事情節會有助益。

  • 第一幕是關於承擔責任、建立正當性(legitimacy),並運用成為新掌權者帶來的機會。
  • 第二幕是根據第一幕的結果,重新調整組織方向,為組織注入新的活力。
  • 第三幕是準備將權力移交給繼任者,並確保公司具備長期成功的條件。

執行長在這個時代面臨短期業績的龐大壓力,新領導人規畫長達10年或更長時間的...

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