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2021年，美國殖民管線公司（Colonial Pipeline）被勒索軟體攻擊，造成美國東部燃油供應鏈中斷，民眾恐慌搶購汽油。由此可見，網路威脅的破壞，不會止於數位世界。本文提出六項建議，幫助執行長們加強組織安全、應對網路攻擊，順利尋求政府與專家的協助。
2021年5月7日這個災難性的週五清晨，為美國東部營運一條重要燃油供應管道的殖民管線公司（Colonial Pipeline），經歷了一次勒索軟體攻擊。在政府不知情的狀況下，該公司決定關閉營運輸油管線營運，試圖確定發生了什麼事、損害有多嚴重。這項行動帶來嚴重後果，在短短數日內將一個網路事件轉變為範圍更大的危機。數千個加油站燃料告罄，汽油價格上漲至近十年來的最高峰。
營運暫停打亂了燃油供應鏈，導致人們恐慌性搶購，隨後在許多州的加油站出現燃料短缺的情況。加油站大排長龍和油價飆升的報導，清楚說明了網路威脅對現實世界的影響，凸顯出我們實體和數位基礎設施之間存在相互依賴的關係，也促使民眾不斷湧進加油站。
為因應這個不斷惡化的局面，美國政府採取了一系列果斷的行動。
為了平息大眾的反應，國土安全部部長亞歷杭卓．馬優卡斯（Alejandro N. Mayorkas）和能源部長珍妮佛．葛蘭霍姆（Jennifer Granholm）於2021年5月11日在白宮講台上向美國大眾發表演說。新聞簡報室是位於白宮西廂的一個小房間，擠滿了大約50名記者，電視攝影機在後面拍攝。各家媒體群集，就當天最重要的事件提出尖銳問題，...
