建築大師法蘭克．蓋瑞零延遲、零超支的專案管理心法

位於西班牙畢爾包（Bilbao）的古根漢美術館（Guggenheim Museum Bilbao）在1997年啟用時，評論家把法蘭克．蓋瑞（Frank Gehry）的這項傑作，譽為二十世紀的建築奇蹟之一。地方政府原本大膽推估，每年會有50萬人遠道而來參觀這座博物館；結果，單是頭三年就有400萬人到訪。都市規畫與經濟發展領域新創出「畢爾包效應」（Bilbao effect）這個詞彙，用來描述足以改造社區、城市和地區的壯觀建築。

不過，比較鮮為人知的是，畢爾包古根漢美術館也立下一個極少大型專案曾經達成的管理標準：它只歷經區區六年，就在期限之內完工，而且造價比原訂的1億美元預算低300萬美元。此外，這座建築為畢爾包吸引到的目光，以及帶來的觀光事業和發展，皆超越贊助者的期盼，這是他們連做夢都想不到的。

畢爾包古根漢美術館落成至今已經1/4個世紀，而在這段期間內，蓋瑞接手的各項專案一再接近或達成同樣嚴苛的標準。「人們都以為我一定會超過預算，...