是時候簡化聘雇流程了

糟糕的聘雇決定會付出高昂代價。企業更換一名員工的成本，從數千美元到數十萬美元不等。而這可能只是冰山一角，因為雇用糟糕的人選也會產生間接成本，例如影響到士氣和公司文化。

但為了盡量減少錯誤的聘雇，許多公司已採用廣泛的聘雇流程，本文作者之一（科文）和我們新出版的新書《人才》（Talent）合著者丹尼爾．葛洛斯（Daniel Gross）在書中指出，那種聘雇流程是官僚式的聘雇方法，我們認為這種方法和錯誤的聘雇本身一樣，都是具有破壞力的低效率做法。現今的聘雇決定通常要進行多輪面試──我們曾看到有多達16輪，再加上冗長的背景調查和其他步驟。並沒有強力證據顯示，這種方法實際上真的有效。治療方式變得比疾病更糟。

特別是在跨職能部門組織中，新員工通常需要大量同事的支持才能夠成功。因此一種看似尊重的做法，是讓那些未來有助於某人成功的所有人，都能對被聘用的人擁有發言權。一旦某位同事面試了一位應徵者，忽視那些同事的異議就有可能被視為更加不尊重。因此，許多公司已經形成共識導向的聘雇文化，這通常植根於一項事實：同事不想傷害彼此的感情。

官僚式方法有時也植根於聘雇經理試圖保護自己的職涯。他們可能曾經看到，有同事被提醒聘...