策略策略失敗?你恐怕犯了這四種錯誤

策略失敗?你恐怕犯了這四種錯誤

4 Common Reasons Strategies Fail

策略失敗?你恐怕犯了這四種錯誤

PhotoAlto / Ale Ventura / Getty Images

研究顯示,大約60%到90%的策略計畫從未被徹底實施。大多數人會直覺認為,一定是因為執行不力,但還有許多常見的原因,會被領導人忽略。很多時候,真正的問題出在「地圖」畫錯了,而非「地貌情勢」崎嶇難行,也就是說,可能策略本身就出了問題,但領導人未有察覺,直到進入執行層面,遇到阻礙才被動解決。本文列出四種最常見的錯誤,請領導人仔細審視自己的策略,及早調整。

企業策略常會失敗。如今很多人都已知道這一點。研究顯示大約60%到90%的策略計畫從未被徹底實施。策略失敗的原因相當廣泛,但「執行」一直被認為是問題所在。雖說這可能是相當公允的判斷,而且也許常常確實是如此,但這並非全貌。策略的設計本身也許是真正的問題所在,即使我們可能很難承認這一點。

試想這種情況:人們花費數百小時制定一項全面的策略,接著進行一連串的簡報、現況會議與進度報告。隨著初期的動能與振奮的情緒消退,組織的投入也開始意興闌珊。團隊會以敷衍的行動以滿足領導人。領導人開始質疑計畫的持續性與可行性。策略因而默默遭到廢棄,又開始另一次的循環。

執行不力真的是罪魁禍首嗎?或許是。然而,策略也可能有一些致命缺陷,只有在實施期間才會顯現。若不知道策略計畫本身的內容是否有問題,就很難斷定真正的問題出在哪裡。

讓我們再來看一個更具體的案例。我們的一位客戶設計了一個極具野心的策略,說明目標是要成為「我們產業裡的特斯拉」。這項策略有市場研究的支持,也由顧客回饋意見提供合理的根據,但該組織未能達成目標。公司的科技能力落後,團隊因資源、人才及能力不足而窒礙難行。公司的組織文化保守,因此高度迴避風險,並嚴格控制成...