怎麼給比給多少重要

孔子說：「不患寡而患不均」，一針見血地點出分配的挑戰和智慧。很多人以為「均」就是平均，其實「均不均」是主觀感受，「多少」只是表象，更深層更重要的，是對「公平」的期待及「期望值」的溝通和管理。對組織真正有用的人才，往往付出與貢獻得更多，對未來發展也更重要，如果分配到的只是「均」，他就會覺得不公平和失望，失去更努力投入的動力。反之，努力和貢獻較低的員工樂於分到「平均值」，但這其實是相對「不公」，也不利於組織未來的健康發展。

孔子說：「舉直錯諸枉，能使枉者直」，該多給（獎勵或正向強化）就多給，該少給（懲罰或負向強化）就少給。「多給」和「少給」看似不公平，其實那是建設性的「不均」，適當且有智慧的「不均」，才是真正公平和有效。簡單的齊頭式分配，是表面上的「均」，長久必將形成大鍋飯文化，其實不公平又無效，更深層次是破壞性的「不均」，這才是要避免的「患不均」。

主管要幫員工理解分配的目的，和期望及不期望的效果，要建立明確的評量要素和標準，還要讓他們感受到自己所分配到的加薪和獎金，傳達了主管和組織的認可及重視。更普遍的誤區是對「不適任」或「不及格」的部屬，主管往往害怕扮黑臉，而有意無意地迴避「少給」的事實...