別用社群媒體篩選求職者

對許多組織來說，臉書（Facebook）、TikTok（抖音海外版）、Instagram等社群媒體網站，都成了新的聘雇工具。根據CareerBuilder在2018年的一項調查，70％的雇主會在招募篩選流程中，檢視求職者的社群媒體個人檔案，而有54％曾因發現其中的某些內容，而否決了求職者。社群媒體網站能免費讓人很容易看到求職者的真面目，更清楚知道求職者能否勝任這份工作；或者說，理論上是如此。

但新研究顯示，聘雇主管用這套方法時得小心：根據這種方式找出的資訊來判斷求職者，很多時候並不符合倫理，甚至違反法律，而且，其中很少資訊能真正用來預測求職者未來的工作績效。

容易做出偏頗的判斷

這三項研究的第一項當中，學者檢視266位美國求職者的臉書頁面，看看其中透露什麼資訊。求職者貼出的一些資訊，像是教育背景、工作經驗、課外活動等，本來就是企業聘雇流程中固定會評估的領域，而且評估這些資訊是合理的。但在個人檔案的很大一部分裡提供的細節，可能是法律禁止企業納入考量的，包括性別、種族、族群（100％的個人檔案都會有這些資訊）、失能狀態（7％）、懷孕狀態（3％）、性傾向（59％）、政治觀點（21％），以及宗教信仰...