商業寫作四個竅門，提升商業寫作力
或許你在大學已經學到足夠的寫作知識，明白如何表達自我，但商業寫作是另一種模式，更注重的是閱讀者的狀態，目的是要讓對方明確而快速地理解內容。本文提出四個技巧，包含「先表達重點」、「精簡句式」、「用大眾理解的語言」，以及「了解你的讀者」。運用這些技巧，重新修改你的電子郵件或提案，透過這些文字，擴大你的影響力。
無論你是急於尋求資金的創業者，還是整天仰賴電子郵件的中階主管，強大的專業寫作能力對於提升你的影響力很重要。但專業寫作並不容易。我在哈佛甘迺迪學院（Harvard Kennedy School）教寫作，看到專業人士每天苦於令人困惑、長篇大論且表達不清楚的寫作。所幸改進的辦法很簡單：好的寫作只專注在收信人的需求。別無其他。
我們都在大學裡學過寫作，而當時我們的寫作是為了展現自己有多麼聰明，或是自己有多麼了解那些寫作素材，因此對很多人來說，把讀者放在第一位是需要練習的。首先，要讓你的讀者更容易找到你要講的重點，做法是把重要的資訊放最前面，放在比較前面的句子、段落或文件裡。你可能會覺得這種寫法不自然，但在職場上，你的讀者都很忙。記得一開始先講結論。
還有另一種方式可展現你對讀者的同理心，就是寫得精簡。你寫的句子是否一句長達四行？請縮短。另一種提高精簡和清晰程度的方法，就是用主動語態。學術寫作以被動語態為主，但具有同理心的專業寫作則採用主動語態。若要評估你寫的東西使用被動語態的程度，你可以尋找其中一些經常使用的非主動語態的字，像是英文裡的being（現在正在）、not（不） 和has been（曾經...
