創新科幻小說助企業突破現狀
四大戰術帶來成長新局
科幻小說助企業突破現狀
When Your Moon Shots Don't Take Off
NASA
尋求突破的許多公司,因為認知偏誤而陷入現狀,不可自拔,並阻礙它們看到機會。但有四個戰術能協助企業克服偏誤,並以更有創意的方式思考。這四個戰術包括科幻小說和其他非傳統工具,可激發想像力,帶來突破性成長。
最近,一家大型工業綜合集團的創新主管,設立十個跨職能團隊,交付它們一個大膽的目標:完全重新想像它們的業務。為了鼓勵他們採用嶄新的想法和方法,公司要各個團隊使用精實創業(lean start-up)的技巧,把設計思維的觀點,應用到顧客研究和原型解決方案上。這位創新領導人預期會收到十個轉型提案。但實際上他只收到一些建議,希望將連線資料流加進一種工業工具中。他簡直目瞪口呆。激進的新概念在哪裡?甚至沒人考慮要創設數位平台,或翻轉商業模式,或者改造產品?
這種漸進式思維的傾向,困擾著各式各樣的公司,儘管我們的彈藥庫裡有愈來愈複雜的創新工具。雖然漸進式創新確實在成長組合中占有一席之地,但它們無法維持事業長期發展。企業可以如何想出更大、更有意義的東西?是什麼因素限制了創意?為什麼不是每一家公司都能實現Google所謂的「十倍思維」?十倍思維是指帶來十倍改善的觀念,而不是更為典型的10%改善?
人們忍不住會把技術、競爭或法規監管當成罪魁禍首,但這些障礙比我們所想的更容易突破。畢竟,人們曾經認為登陸月球是不可能辦到的,即時攝影(拍立得)是不切實際的,可重複使用的太空火箭根本是瘋狂荒唐的。可是美國總統甘迺迪(...