以「玩資料」為起點，跨界釋放資料價值

台北醫學大學管理學院院長、大數據科技及管理研究所教授謝邦昌接受本刊採訪，從本期管理新趨勢「有資料，更要有策略」系列文章出發，點出台灣企業面對資料管理兩大常見的迷思：一、輕忽資料的價值；二、認為有了單一工具或解決方案，就可以解決資料管理的問題。以下是採訪重點摘要：當前的科技發展已經從資訊技術（information technology）進展到資料技術（data technology）階段，未來商業價值的產生，前者只會有20％，後者卻占80％。然而，對於「資料是有價值的」這件事，其實多數台灣企業理解得並不深。這些年，我進行了大約兩百場的演講，介紹大數據分析、資料採礦等概念，聽眾之中也有許多公私部門的人士。而他們在聽完演講之後，有兩類常見的反應，顯現了對於資料管理兩種常見的迷思。迷思1：輕忽資料管理的價值第一種迷思，經常出現在對於資料價值陌生的中小企業，經常反應：「我們公司手上沒有資料或數據，可以做像你建議的應用」或是「資料整合真麻煩」，認為此時投入資源進行資料管理還為時太早。這樣的心態，一方面是因為對於資料價值缺乏認知，也沒有願景，另一方面則是技術的進展太快了，在五年之前，誰能料到亞馬遜