科技與分析別怕人工智慧取代你
許多工作者擔心人工智慧興起,代表自己即將失業。某些研究指出,他們的確有必要關切:牛津大學(Oxford University)一項研究預測,到了2033年,47%的工作會自動化。但在短期內,這種擔心可能被過度渲染。2017年,塔塔顧問服務公司(Tata Consultancy Services)針對分屬13種製造業與服務業、共835家全球企業進行調查,結果發現,企業在電腦對電腦的活動中常使用人工智慧,但很少用來讓人類活動自動化。研究人員認為,這些機器對機器的交易,是人工智慧容易展現的成果,並不是要取代人類。舉例來說,這項調查顯示,人工智慧最常用來偵測和阻擋電腦駭客入侵。把這項任務自動化,並不代表要移除資訊科技安全人員;相反地,自動化能協助工作負擔通常過重的部門,面對以幾何級數增加的駭客攻擊。透過這樣的方式,人工智慧讓資訊科技安全專業人員對雇主更有價值;相同的道理,也適用於許多其他部門。下表顯示受訪企業每項活動使用人工智慧的比率。