有效管理家族企業的利益衝突

台灣家族企業傳承接班問題不斷，雖然問題並不獨為台灣家族企業所有，然而，由於絕大多數的台灣家族企業對於「家族治理」的概念相對陌生，不僅企業家族成員「富過三代」的願望難以實現，企業競爭力也受到影響。台灣董事學會發起人蔡鴻青從歐美家族企業行之有年的家族治理架構：「家族規定」、「家族會議」與「家族機構」談起，往下探討，在華人文化價值下，家族治理如何發揮衝突管理的效果，以及其可能的限制。

家族企業傳承接班問題不斷，兄弟鬩牆、家族紛爭時有所聞。諸如企業控制權（股權）的移轉、人才接班、財富傳承、要不要分家分業，這些關鍵問題，往往是紛爭來源。而這個問題有解答嗎？

談到台灣家族企業傳承時，我們須先釐清，有兩個問題是與西方家族企業截然不同的。首先，歐美由於資本市場較為成熟，對家族企業的治理採取經營權與所有權分離；而華人家族企業往往經營權與所有權結合，對於家族企業擁有財富與事業載體：「股份有限公司」，也是社會公共財的概念薄弱，因此家族治理往往與企業治理的議題夾雜在一起，公私不容易釐清。

其次，台灣的家族企業在世代傳承時，共同面臨了「分家分業」的挑戰。主因在於，為了家族內部和諧，家族事業主要股東往往以均分股權、家族...