華頓商學院(Wharton School)教授,即將出版的著作是《2030年:現今的最大趨勢將如何碰撞並重塑一切事物的未來》(2030: How Today's Biggest Trends Will Collide and Reshape the Future of Everything)。
面對新冠疫情造成的經濟衰退,轉向採取不同的商業模式是一個好選擇,可以為顧客與企業自身創造價值。無論是數位平台的Spotify或Shopify,還是傳統商店,像是餐廳或零售業大廠聯合利華,都是良好的例證。轉向也需要三項配合條件:讓公司能與因為疫情而導致的長期趨勢保持一致、必須是公司現有能力的橫向延伸、提供一條可永續的獲利途徑。
面對動盪的情勢,新興市場的多國籍公司仍持續成長。與已開發世界的企業不同,它們沒那麼謹慎保守,做法也較靈活、有彈性。在全世界都不再那麼確定與可預測的情況下,老牌的企業巨擘,也許該向這些新竄起的企業學習。
從一些西班牙公司的意外走紅全球,證明傳統合作的價值。因此,即使是缺乏強大技術和品牌的公司,也不要妄自菲薄,認為自己不夠條件跨足海外市場。其實,只要善用自己的能力,拓展海外事業,任何企業都是有機會的。
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