彼得．杜拉克（1909～2005年）管理學者、作家，畢生寫作三十餘本書，譯成三十餘國文字，他曾為本刊英文版撰寫35篇文章。杜拉克出生於維也納，晚年定居加州，曾任教加州的克萊蒙特大學（Claremont Graduate University）三十餘年，該校特別為他設立杜拉克管理學院（Peter F. Drucker Graduate School of Management）。
管理大師杜拉克在本文中概述經理人的實際工作。經理人必須著手解決的問題是，如何有系統地提高企業效能，也就是應該要有行動計畫、有分析方法，也了解需要的工具。畢竟經理人的最終產品，是決策和行動，而不是知識與見解。
對高階主管來說，人事決策是最重要的決策之一。杜拉克認為，要做出有效的升遷與人員配置，只有幾條原則：仔細思考任務、檢視多個合適人選、思考如何檢視候選人的條件、找曾與候選人共事的人討論、確保新主管了解自己的工作。
「管理」能成為一種概念、實務和專業，絕大部分要歸功於杜拉克。近半世紀以來，他在《哈佛商業評論》著述許多界定管理里程碑的文章，鼓舞、教育了經理人，並形塑了商業世界的未來。
商業世界悄悄發生了兩個不尋常的變化，而大多數人都不太注意。首先，為組織工作的人當中，有些已不再是那些組織的傳統員工，這類人的數目多得驚人。其次，有愈來愈多企業把員工關係外包，不再管理公司和正式員工之間關係的主要層面。這些趨勢不太可能在短期內扭轉。其實，可能會加速發展。而且，會出現這樣的趨勢，有很好的理由，下文將會說明。
改編自〈如何公開說出工作上的道德議題〉（How to Speak Up About Ethical Issues at Work），作者：艾美・嘉露（Amy Gallo）。
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