想要打造品牌，就只能花錢買廣告、買流量？比起資源充沛的大型企業，中小企也或許可以考慮「由內而外」，讓利害關係人充分了解執行長的理念與為人，進而產生認同感，造就獨一無二的品牌力！
「我不要曝光，我不喜歡面對鏡頭，我也不想接受採訪……」一個中小企業的總經理講得很直白，口氣也非常堅定，他看著我，又再補了一句：「我只是要建立我們公司的品牌，我不想要去建立個人品牌。」
「所以你認為，建立品牌就是要透過曝光，接受採訪，上媒體……」我苦笑地問他。
「不是嗎？不然別人要怎麼知道我們的產品？」總經理困惑地看著我。
我之前一直說：「打廣告不等於建立品牌」，看起來這個訊息並沒有被接受；幾乎任何一個人，可能是老闆，或者行銷，業務，甚至財務人員，多數認為：建立品牌就一定要打廣告、拿流量、找代言，這樣才可能建立知名度跟認知，才會有業績。
有流量才有生意，似乎是現在這個網路世界裡無法被挑戰的準則。有些老闆甚至自己下海，不斷地拍短影音，努力曝光，花了他一半以上的時間在拍影片、想劇情。有些老闆不斷地去擠錢，設法買到最便宜的流量；確保買到更多的流量，就能夠有更多的生意。這沒什麼好壞對錯，每個人做生意的方式不同罷了。
「請問你的員工認識你嗎？知道你是一個什麼樣的人嗎？喜歡你，還是尊敬你，或者很害怕你？你會跟你的員工個別說話嗎？會跟你的員工開公司大會嗎？」
看他點點頭，我繼續說：「當你在跟你的員工講話，其實就是...
