公司治理 豪氣收購Tom Ford，雅詩蘭黛富過三代
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美妝巨人雅詩蘭黛集團（Estée Lauder Companies），近來與法國勁敵開雲集團（Kering）搶購Tom Ford時尚品牌勝出，再下一城。家族透過上市併購快速成長，但仍控股主導經營，是家族企業成功進入第三代的經典案例。
從廚房到專櫃的創業
創辦人雅詩．蘭黛是東歐猶太後裔，1908年出生於紐約皇后區。她的叔叔是化學家，在她家馬廄成立臨時實驗室生產保養品，從此開始了她的美妝之旅。
創業前，她在Saks精品百貨將叔叔的護膚霜在兩天內售罄，後來陸續在紐約多家沙龍及百貨公司工作，同時銷售自己的產品，累積能量。
1946年，她與先生共同創立雅詩蘭黛品牌，進入極端競爭的美妝品行業。他們租賃餐廳廚房創業，她負責前台銷售，先生負責後台生產與財務，大兒子送貨。品牌集中少數產品及創新優惠，專攻百貨專櫃。採獨家銷售模式建立顧客忠誠度，以免費樣品贏得市占率，與大型業者如露華濃（Revlon）、伊麗莎白雅頓（Elizbether Arden，雅頓）的低價折扣形成了差異化。儘管這種破壞性創新行銷導致利潤降低，但也讓雅詩蘭黛快速展露頭角。
隨後，她發現赫蓮娜（Helena Rubinstein）跟雅頓等大型品牌開始從護膚轉向香水，她決定彎道超車，開發出24小時留香的青春露（Youth Dew），市場為之瘋狂。這個拳頭產品不僅在美國攻城掠地，更狂銷國際市場。1960年時業績已成長為1,400萬美元，1968年更跳升至4,000萬美元。
1978......
