協作拆解辦公室內的五大共事關係

競爭也好合作也罷,各有應對門道

拆解辦公室內的五大共事關係

When to Cooperate with Colleagues and When to Compete

拆解辦公室內的五大共事關係

插畫/瑪格達.阿札布(Magda Azab)

在職場互動中,存在著正面(相互合作)、或負面(相互對立)的關係。想要在工作中顯得八面玲瓏,就要懂得如何管理與他人的關係。讓我們拉出正負兩端的光譜,檢視五種與同事相處的關係,應如何應對管理。

※ Podcast由瑪利執行長品讀,提供多元視角,助您閱讀文章時產生更多啟發。

讓我們承認在職場中一項令人不太自在的事實:在職場大放異彩的人,都知道如何與同事既協同合作又競爭。他們清楚了解工作關係會如何影響自己與組織的利益,能夠仔細考量相關風險並權衡取捨,且冷靜決定要在每位同事身上投注多少心力,以及何時轉身離去。

所有職場關係都存在危險,不只是衝突或競爭明顯的關係當中會有危險,與某人協作愉快,或大致上獨立作業的工作關係也是如此。這是因為參與的各方總有不同的重要事項,而且這些事項永遠無法100% 共存,還可能隨著時間流逝而變得更加分歧。

我們研究在工作上的「合作競爭」(cooperative rivalry)已超過25年,從研究中發現,專業人士處理合作競爭的方式,可以左右他們的職涯成敗。我們已經知道,人們很容易就把人際關係簡單劃分成負面或正面的。其實所有的關係都是正面與負面的混合,需要仔細思考如何經營。為了有效管理各種關係,你首先必須釐清自己和同事在「衝突─協作」光譜上的位置(請見下方「個人利益如何決定工作關係」)。

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我們已經知道,人們很容易就會把人際關係簡單劃分成負面或正面的。其實所有的關係都...