道德倫理 花錢開課、用獎懲機制想讓組織變道德,為何狀況更糟?
花錢開課、用獎懲機制想讓組織變道德,為何狀況更糟?
- 道德倫理
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- 2021/05/04

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通常組織想要建立系統來強化成員的「道德行為」,本意都很好,可是心理作用會限制這些方案的效果。除非領導人把成員的實際決策過程考量進去,否則員工和公民往往會忽略這些系統,甚至增加不道德的行為。
2009年,哈佛大學企管碩士班二年級的33位學生寫下誓詞,並請其他同學也一起加入。簽署的人發誓一旦進入職場擔任經理人,就要為廣大的利益著想,行為舉措要符合道德倫理,並且在組織內部迴避自身利益。短短幾週內,哈佛大學企管碩士2009年班的同學有一半都簽了。這活動如病毒般散播開來,全球不同企管碩士課程的在校生和畢業生都紛紛簽署。
這份誓詞讓大家注意到企業倫理,當然功德無量,但這份誓詞也引來不少批評。哈佛大學企管碩士2009年班的史考特.霍利(Scott Holley)簽署了誓詞,但他對《彭博商業周刊》表示:「發誓又不花錢,只要你照稿唸一遍,就沒事了。」霍利認為這份誓詞不太會影響經理人的行為,而且他還相信如果未來任何簽署人涉入了道德弊端,這誓詞就是個偽善的象徵。霍利懷疑那些簽署誓詞的人都無心遵守。其他評論者則發現這份誓詞的範圍太廣,創造了許多互相衝突的目標─像是要平衡股東利益,又要保護自然環境─這種衝突很難化解。有些人則表示如果組織領袖做出了不道德的決定,破壞了經理人自己的善意,那麼這份誓詞根本沒有意義。
企業花大錢幫員工上倫理課
現在很多企業和機構花了很多錢和時間來提升他們的道德水準,這現象或許能...

