創新不只是導入資訊系統與流程改善,七大構面檢驗數位轉型

不只是導入資訊系統與流程改善

不只是導入資訊系統與流程改善,七大構面檢驗數位轉型

許多企業仍將數位轉型視作單純的企業資訊化。數位轉型來自資訊技術的重大變化,需透過不同階段,逐步調整企業的體質。本文協助領導人盤整在這個過程中需要思考的七個構面,避免數位轉型淪為口號。

至今仍有許多企業對數位轉型有錯誤的認知,認為數位轉型如同過去的企業資訊化,主要仍是透過導入資訊系統,進行組織內業務流程的改進,如效率改進、成本降低和作業流程優化。其實,數位轉型不是解決單一問題的資訊系統導入,而是企業主對環境認知後,訂定企業將如何轉型成長的新境界,再進行一連串的技術選擇及資源投入。換句話說,數位轉型為企業藉由採用創新資訊技術,並以數據為核心,提供創新的產品及服務、改變組織運作與外部關係,或是調整既有營利模式,以整合成創新商業模式。

本文觀念精粹

問題許多企業仍然誤認為數位轉型就是企業資訊化,主要仍是透過導入資訊系統,進行組織內業務流程的改善。但數位轉型並非解決單一問題的資訊系統導入。
挑戰數位轉型並非一蹴可幾,主要來自資訊技術的重大變化,需要透過不同階段,逐步調整企業的體質。若沒有全...