創新企業為何只顧著打造「創新劇院」

企業為何只顧著打造「創新劇院」

Why Companies Do “Innovation Theater” Instead of Actual Innovation.

競爭環境應該促使公司/政府機構採取新的組織形式,可以快速因應這些新的威脅。然而,大多數組織反而設法建立更多流程。結構重組讓每個人忙忙碌碌一年,但是,最後仍沒有充分回應對於產品快速創新的需求。
大多數企業和政府機構目前面臨的破壞類型,是幾百年才會出現一次的。現今的破壞,不僅是在技術、通路或競爭對手方面出現變化,而是這三者同時改變。這些力量完全重塑了商業和國防。
如今,大型組織面臨持續的破壞,已經明白他們既有的策略和組織結構不夠靈活,無法取得和動員因應這些挑戰所需的創新人才和技術。這些組織知道自己必須改變,但結果通常是某種形式的組織性「打地鼠」行動,也就是在問題突然出現但又不了解問題根本原因的情況下,嘗試處理那些問題,結果徒勞無功。
企業和政府機構終究必須停止這樣做,否則將會失敗。
我們可以建立一種心態、文化和流程,來解決這個問題,我稱這種做法是「創新原則」(Innovation Doctrine)。但是首先我們必須退後一步,了解其中一個問題。
我才剛在一個擁有悠久歷史的大型組織裡待了幾天,它就像大多數同業一樣,也在處理快速演變發展的一些新的外部威脅。但是,它最大的障礙來自內部。卓越的管理流程曾經是它的強項,如今卻阻礙了它因應新挑戰的能力。

企業按照流程來運作



在很久以前,每個卓越的組織都曾是鬥志高昂的新創公司,很願意冒險,擁有新構想、新方法、新顧客,也有目標和使命。如果是商業公司,它會弄