行為經濟學亞馬遜、Google、臉書、微軟的一致選擇》科技公司為何偏愛經濟學家

亞馬遜、Google、臉書、微軟的一致選擇》科技公司為何偏愛經濟學家

Why Tech Companies Hire So Many Economists

經濟學家在科技產業部門的角色日益吃重,許多企業爭相聘用經濟學家,像是Airbnb跟優步等,就擁有龐大的經濟學博士團隊。本文認為,經濟學家的專業可以協助科技公司,解答包括決策、顧客關係、競爭策略、價值創造等五大問題。

在最近一次閒聊裡,一家規模達數十億美元科技公司的營運長告訴我們,他有興趣打造一支內部的經濟學家團隊。他之前曾與經濟學家合作過,對合作成果感到振奮不已。他現在想要知道,如何讓經濟學家使用的工具組,應用在企業的更多領域裡。他若是想要延攬一支經濟學博士團隊,應該從何著手?

我們曾有過許多類似這樣的談話,因為經濟學家在科技產業部門的角色日益吃重,企業也開始尋求指引,想了解如何把經濟學家引進公司。例如,亞馬遜默默地雇用了超過150位擁有博士學位的經濟學家。新延攬的人員包括各種類型,從一位首席經濟學家(他之前是終身職經濟學教授),到多位新科博士(他們被指派到全公司各單位,解決具體的商業問題)。這些具體的專案包羅萬象,像是亞馬遜商品評論的設計選項,以及估算亞馬遜網站上的商品需求。

亞馬遜絕對不是唯一一家積極聘用經濟學博士的企業。從Google、臉書(Facebook)和微軟(本文作者之一艾希曾擔任微軟首席顧問經濟學家),到Airbnb和優步(Uber),這些企業全都擁有龐大的經濟學博士團隊。另外數十家科技公司所聘用的經濟學家團隊,則規模較小。

我們大半的職涯都在研究與科技產業部門相關的議題,更晚近之時還協...