你要如何鼓勵一個信念跟你不一致的人支持你,跟你合作,或者至少不會阻礙你?直接挑戰他們的信念,顯然不太有用。我的研究建議一些有效的策略。

協商談判的基礎課程教導我們,尋找對我們的對手具有價值、但退讓不會對我們造成太大成本的某樣東西,以鼓勵我們的對手做出讓步。我最近在《實驗社會心理學期刊》(Journal of Experimental Social Psychology)發表的研究中說明,在意識型態的衝突當中,主動確認跟你道德信念不同的人的地位,也許可以協助你們更有效地一起工作,共同處理緊張和複雜的情況。

舉例來說,在我進行的一項實驗當中,如果參加者的對手確認了他們的地位,參加者就會把自己的樂透彩券,多送出大約40%(相較於對手未確認他們地位的情況),給那些對於美國《平價健保法案》(Affordable Care Act)跟他們抱持不同意見的人。

我所謂的地位確認(Status affirmation),並不只是表示友善或是口頭說著「我尊重但不同意你的意見」(I respectfully disagree.),而是要滿足人們內心深處的兩種普遍欲望,一是希望受到尊重,另一種是(在其它因素都一樣的...

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