產品開發堆疊創新金字塔
把創新系統視為金字塔，是個有效的做法。下層，是定期向組織內外徵求而得的大量小點子；中層，是新商機的育成器；頂端，是少數能左右未來方向的重大抉擇。
創新免不了要冒點風險。2010年初，產品召回（豐田的油電混合車Prius）受到的大量媒體關注報導，不下於產品上市（蘋果公司的平版電腦iPad）。在世界經濟論壇（World Economic Forum），一家全球化銀行的董事長指責說，過度創新是造成金融危機的禍根，主張應該把重心放在營運改善上。
但在企業紛紛從衰退中復甦之際，有些領導人追求突破性的創新，刻意忽視創新的風險。在近期的高階主管度假會議上，我聽到不少執行長不約而同地說：不要浪費時間從事漸進式創新，我們只要突破性創新。
我贊同企業重新把關注焦點放在透過大膽創新，來創造未來的成長，但不贊同回歸以前的做法，也就是貶抑持續性改善的價值；我也認為，漸進式與突破性創新並非截然不同的兩件事。那種錯誤的二分法，使得創新所冒的風險，超出了變革原本就蘊含的不確定性。
即使企業非常幸運，開發出能媲美亞馬遜（Amazon）的電子書閱讀器Kindle、寶僑（P&G）的施威拂（Swiffer）除塵拖把，或是智慧型手機等產品，如果沒有漸進式的變革，讓大幅創新得以實現，像是新的流程或市場開發技術，超級暢銷產品也不會突然出現，也很難在市場上風行起來。能帶來重大轉變的
但在企業紛紛從衰退中復甦之際，有些領導人追求突破性的創新，刻意忽視創新的風險。在近期的高階主管度假會議上，我聽到不少執行長不約而同地說：不要浪費時間從事漸進式創新，我們只要突破性創新。
我贊同企業重新把關注焦點放在透過大膽創新，來創造未來的成長，但不贊同回歸以前的做法，也就是貶抑持續性改善的價值；我也認為，漸進式與突破性創新並非截然不同的兩件事。那種錯誤的二分法，使得創新所冒的風險，超出了變革原本就蘊含的不確定性。
即使企業非常幸運，開發出能媲美亞馬遜（Amazon）的電子書閱讀器Kindle、寶僑（P&G）的施威拂（Swiffer）除塵拖把，或是智慧型手機等產品，如果沒有漸進式的變革，讓大幅創新得以實現，像是新的流程或市場開發技術，超級暢銷產品也不會突然出現，也很難在市場上風行起來。能帶來重大轉變的
