健康照護健康是一門好生意
從治病轉移到找病的突破,讓健康管理機構與醫療院所有效分工,也讓原本單純的健康檢查,開始延伸出評估、規畫健康促進方案等商業機會。 隨著健康管理變成服務產業,更能與醫院形成差異化,創造特有的競爭優勢。
美兆的健康管理有一個很大的突破性想法,是將業務的焦點從治病轉移到找病。這兩者完全不同,治療疾病應交由傳統醫院去做;由健康檢查而來的健康管理則獨立出來,交由美兆這種專門的健康管理機構來處理。
以美兆的經驗,透過健康檢查,會有四分之一的人被診斷出有潛伏疾病或生病,必須要立即到醫院就醫治療。剩下四分之三,也就是大部分還沒有出現病症的人,則可透過健康檢查結果,啟動健康管理機制,藉由改變生活習慣等做法,維持健康,延長壽命。這兩個市場區隔,便是醫院與美兆這類健康管理機構可以分工之處。
從上述分析可以看出,目前沒生病,但帶有潛在健康危險因子的族群,占市場比例大。但目前一般醫療機構還沒有針對健康管理這類需求提供服務,民眾只好自行想辦法,例如購買營養保健食品,這也是近年全世界營養食品大賣的原因。
健康是需要管理的
以美兆為例,健康管理商業模式還可再細分為檢查、評估、健康促進三個前後相連的領域。我們由健康檢查起步,經由健檢與評估,找出個人身體已經出現哪些警訊,或是有關的不良生活習慣,進而依據檢查結果分析個人可能是哪些疾病的高風險族群,採行預防措施,最後還可以據此提供營養品等,針對個人規畫健康促進方案。
美兆透過健檢...