變革管理 改變改革方式
改變改革方式
Changing the Way We Change
愈來愈多公司試圖徹底改變營運方式。多年來，面對日益競爭的環境，公司持續進行各種改進（或改進方 案），期望改善每一個功能與程序。然而競爭壓力不減反增，促使公司不斷地加速改革步伐，並要求各級主管投入更多精力，尋求更高的品質水準、改進服務，及提升企業整體靈活度。競爭腳步一天比一天快，公司被迫更加努力地追趕，然而改進成果卻很有限，甚至一事無成。
愈來愈多公司試圖徹底改變營運方式。多年來，面對日益競爭的環境，公司持續進行各種改進（或改進方案），期望改善每一個功能與程序。然而競爭壓力不減反增，促使公司不斷地加速改革步伐，並要求各級主管投入更多精力，尋求更高的品質水準、改進服務，及提升企業整體靈活度。競爭腳步一天比一天快，公司被迫更加努力地追趕，然而改進成果卻很有限，甚至一事無成。
問題不在於改進方案不好，有些方案確實創造了奇蹟。問題在於所有的改革重擔，通常都壓在少數人的肩上。換言之，「各層級」為締造成功而實際投入努力及作出貢獻的人太少了。組織需要更多員工對改革產生更大的興趣、更積極的投入，並且更關切組織的成功。惟有當所有功能、辦公室、策略、目標與程序，亦即每個人都能而且渴望迎接所有的挑戰時，這個組織才算具備真正的靈活度。許多公司都希望達到這種程度的根本改革，也就是一般人所說的「再活化」或「轉型」，然而真正達成目標的公司卻少之又少。
許多研究調查證實，企業主管已經開始將組織再活化列入優先考慮的事項。然而除了少數有名的事例，絕大多數的改革努力均帶給領導者很大的挫折感，部分原因是，大型組織抗拒「各種」變革的能力極強；另一部分原因是，大型組織
問題不在於改進方案不好，有些方案確實創造了奇蹟。問題在於所有的改革重擔，通常都壓在少數人的肩上。換言之，「各層級」為締造成功而實際投入努力及作出貢獻的人太少了。組織需要更多員工對改革產生更大的興趣、更積極的投入，並且更關切組織的成功。惟有當所有功能、辦公室、策略、目標與程序，亦即每個人都能而且渴望迎接所有的挑戰時，這個組織才算具備真正的靈活度。許多公司都希望達到這種程度的根本改革，也就是一般人所說的「再活化」或「轉型」，然而真正達成目標的公司卻少之又少。
許多研究調查證實，企業主管已經開始將組織再活化列入優先考慮的事項。然而除了少數有名的事例，絕大多數的改革努力均帶給領導者很大的挫折感，部分原因是，大型組織抗拒「各種」變革的能力極強；另一部分原因是，大型組織
