三星和創新今後的道路

蘋果公司（Apple）近來對三星（Samsung）的訴訟官司獲勝，讓外界對於未來的科技與設計感到前所未有的巨大不安，各種揣測甚囂塵上。當中部份擔憂確有根據，如Android系統的手機價格短期內或許會上漲，至於大眾廣為使用、幾乎想不到其他替代方案的捏拉縮放手機瀏覽功能，則可能成為蘋果的獨門手勢。但是，我們聽到最讓人憂慮的說法「那項判決將創造一股抹殺創意的法律氛圍」，僅是空穴來風。

部落客和記者從商業或科技導向的思維出發，鼓吹這種說法。這兩個領域講究單向和效率，贏家的獲勝之道就是用比輸家更快的速度和更低的成本取得最佳解決方案。這樣的競爭模式適用於提供更安全的汽車、更快速的電腦或更廉價的機票，當目標是要提供更佳的使用者經驗時，則不適用。

三星（和幾乎所有其他的消費電子公司）抄襲蘋果，是因為民眾喜歡使用蘋果的產品，這和僅是喜愛它們的產品不同。使用iPhone執行任務讓人滿足、愉悅和信賴。三星清楚這點。但是他們和多數悲觀論調分析師所犯的錯誤在於，他們以為蘋果已找到各種產品功能特色的神奇組合方式，單靠這個組合就可以創造上述經驗。但蘋果並沒有找到那種神奇組合。

以陪審團判決三星侵權的六項專利之一的捏拉縮放